よくある質問
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レンタルのお申し込みからご返却まで、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
カテゴリー
お申し込み・お見積り
見積もりは無料ですか?
はい、お見積もり・ご相談は無料です。ご利用日時や会場、必要な機器をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。初めてイベントを開催される方も、お気軽にご相談ください。
初めてイベントを開催するのですが、相談できますか?
はい、相談できます。初めてのイベント出展では、どの冷蔵ケースを選べばよいか、何台必要か、バックヤード用の機器が必要か、会場の電源で使えるかなど、判断しにくいことがあります。日豊機工では、用途、食品の種類、設置場所、台数、搬入条件などを確認しながら、必要な機器を整理できます。
発注前に確認しておくべきことは何ですか?
イベント日程、会場名、使用期間、搬入・搬出日時、使用したい機器の種類、食品や商品の内容、設置場所、電源条件、バックヤードの有無などを確認しておくと、相談がスムーズです。わからない場合でも、用途や現場条件から必要な機器を相談できます。
申し込みから搬入まで最短何日かかりますか?
通常は1週間程度前までのご相談をお願いしております。ただし、在庫状況や配送スケジュールによっては急なご依頼にも対応できる場合があります。お急ぎの際は、お電話にてお問い合わせください。
担当営業はつきますか?
はい、お問い合わせからお見積もり、納品、撤収まで担当営業が継続して対応いたします。イベント内容や会場条件を把握した担当者がサポートするため、安心してお任せいただけます。万が一担当者が変更となる場合も、社内でしっかり引き継ぎを行います。
搬入・設置・撤収
搬入・設置・撤収まで依頼できますか?
はい、機器のレンタルだけでなく、イベント会場や商業施設への搬入、設置、撤収まで対応しています。冷蔵機器や厨房機器は大きさや重量があるため、搬入時間、搬入口、エレベーター、養生、会場ルールなどを事前に確認することが大切です。
会場へ直接搬入できますか?
はい、展示会場、百貨店、商業施設、イベント会場など、ご指定の場所へ直接搬入いたします。会場ごとの搬入ルールにも柔軟に対応しています。
搬入口が狭い会場でも設置できますか?
搬入口の幅や高さ、エレベーターの有無などを事前に確認し、搬入可能な機器をご提案します。現場条件に合わせた最適な方法で対応いたします。
故障・トラブル対応
イベント中に機器が故障した場合はどうなりますか?
万が一不具合が発生した場合は、修理会社として培った技術力を活かし、状況を確認のうえ迅速に対応いたします。必要に応じて代替機の手配や現場対応を行い、イベントへの影響を最小限に抑えます。
イベント期間中の確認やトラブル対応も相談できますか?
はい、案件内容や会場条件に応じて相談できます。冷蔵機器は、イベント中に安定して動くことが求められます。日豊機工では、出荷前の整備、品質検査、動作確認を大切にし、必要に応じて現場での確認や会期中のチェックも行っています。
急な追加や変更にも対応できますか?
在庫状況、車両、スタッフ、搬入条件によりますが、急な追加や変更についても可能な範囲で対応しています。イベント現場では、直前に機器が足りない、搬入時間が変わった、会場ルールに合わせる必要が出たといったこともあります。できるだけ早めに相談することで、対応できる選択肢を広げやすくなります。
レンタル前に点検はしていますか?
はい、貸し出し前にはすべての機器の動作確認・点検・整備を実施しています。修理会社として培った技術力を活かし、一台一台を万全の状態に整えてから出荷しているため、イベント当日も安心してご利用いただけます。
レンタル期間・料金
最短・最長のレンタル期間は?
短期間のイベントから長期レンタルまで対応しています。ご利用期間に応じて最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
料金の目安を教えてください。
料金は、機器の種類、台数、使用期間、搬入場所、搬入条件、搬出条件などによって変わります。よく使われる機器では、1週間あたり3万円前後からのレンタルとなるケースがあります。運搬費は別途かかります。正確な金額は、利用したい機器や現場条件をもとにお見積もりで確認する必要があります。
搬入費・搬出費は料金に含まれますか?
搬入・搬出費は、会場や距離、機器の種類によって異なります。お見積もり時に分かりやすくご案内いたします。
商品・機器
どのような機器をレンタルできますか?
約500種類のレンタル機器を保有しており、平型冷蔵オープンケース、冷蔵ショーケース、業務用冷蔵庫、冷凍ストッカー、製氷機、熱機器、調理器具、フードサービス機器、展示会備品などを取り扱っています。売り場で商品を見せるための機器だけでなく、バックヤードで食材や商品を保管するための機器も相談できます。
一番人気の製品は何ですか?
最も多くご利用いただいているのは「平型冷蔵オープンケース」です。商品を見やすく陳列できるため、食品販売イベントで特に人気があります。
バックヤード用の冷蔵庫や冷凍ストッカーも相談できますか?
はい、相談できます。イベントや催事では、売り場に置く冷蔵ケースだけでなく、補充用の商品や食材を保管するバックヤード機器が必要になることがあります。売り場用と保管用を分けて考えることで、販売機会を逃しにくくなり、当日の運営もしやすくなります。
冷蔵ショーケースと冷蔵庫を両方借りることはできますか?
はい。売り場ではショーケースで商品を陳列し、バックヤードでは業務用冷蔵庫で在庫を保管する組み合わせが一般的です。イベント内容に応じて最適な機器構成をご提案いたします。
機器の選び方
どの機器を選べばよいか分かりません。
ご安心ください。イベント内容や販売する商品、会場規模、設置場所などをお伺いし、専任の担当営業が最適な機器構成をご提案します。冷蔵・冷凍機器だけでなく、厨房機器や備品までまとめてご相談いただけます。
展示会にはどんな機器がおすすめですか?
展示する商品によって異なりますが、食品を展示・販売する場合は冷蔵ショーケースや冷凍ショーケースが多く利用されています。バックヤード用冷蔵庫を併用することで、商品の補充や在庫管理もスムーズに行えます。
屋外イベントでも冷蔵機器は使えますか?
はい、ご利用いただけます。
ただし、直射日光や高温環境では冷却性能に影響が出る場合があります。設置場所や電源環境を確認したうえで、最適な機器をご提案いたします。
100Vと200Vはどちらを選べばよいですか?
機器によって必要な電源が異なります。会場の電源環境や使用目的に合わせて、最適な機器をご案内いたしますので、事前にご相談ください。
対応エリア・実績
対応エリアはどこですか?
全国各地にレンタル対応しております(離島は除きます)。特に、埼玉県さいたま市を拠点に、東京、千葉、神奈川など首都圏のイベント現場(東京ビッグサイト・幕張メッセなどの展示会場、百貨店催事、商業施設、日比谷公園・お台場エリアなどの野外イベント会場など)、全国主要都市でのイベント会場などで、多くの対応実績があります。
年間どれくらいのご依頼に対応していますか?
日豊機工では、年間約3,000件のご依頼に対応しています。食品展示会や百貨店催事、物産展、商業施設でのイベントなど、さまざまな現場で豊富な実績があります。長年培ってきた経験と技術力を活かし、お客様の用途や会場に合わせた最適な機器をご提案しています。
どのようなイベントで利用できますか?
日豊機工では、食品関連の展示会や商談会をはじめ、百貨店の物産展・催事、商業施設でのイベント、グルメイベント、スポーツイベント、ライブイベント、ポップアップショップ、文化祭など、さまざまなイベントでご利用いただいています。
東京ビッグサイト、幕張メッセ、さいたまスーパーアリーナ・けやき広場、東京ドーム・プリズムホール、東京国際フォーラム、パシフィコ横浜、インテックス大阪など、全国の展示会場・イベント会場への納品実績があります。
また、日比谷公園、代々木公園、駒沢オリンピック公園、横浜赤レンガ倉庫などの屋外イベント会場をはじめ、池袋サンシャインシティ、六本木ヒルズ、イオンレイクタウン、東武宇都宮百貨店、エキュートなどの商業施設への納品にも対応しています。
このほか、コンベンション施設、競技場、貸し会議室、学校、工場、撮影スタジオなど、さまざまな施設への搬入実績があります。
どのくらいの規模のイベントまで対応できますか?
1台から1,000台規模まで、イベントの規模を問わず対応しています。小規模な催事や地域イベントはもちろん、展示会や百貨店催事、大型イベントまで豊富な実績があります。イベント内容や会場規模に合わせて、最適な機器構成をご提案いたします。
どのようなお客様から依頼されていますか?
イベント運営会社、展示会施工会社、ディスプレイ会社、食品メーカー、百貨店、商業施設など、幅広い業界のお客様にご利用いただいています。
展示会の主催者や施工会社も相談できますか?
はい、相談できます。食品関連の展示会では、複数の出展者がそれぞれ冷蔵機器や冷凍機器を必要とすることがあります。日豊機工では、機器の種類、台数、搬入時間、設置場所、電源、会場ルールなどを確認しながら、主催者や施工会社が複数の手配を整理しやすいように対応しています。
海外から日本の展示会に出展する企業や施工会社も相談できますか?
はい、相談できます。国内で開催される国際展示会では、海外から出展する企業や施工会社から相談をいただくこともあります。日本の展示会場での準備に不慣れな場合でも、会場条件や搬入条件を確認しながら丁寧に対応しているため、安心してご相談いただけます。
百貨店の物産展や催事でも利用できますか?
はい、利用できます。百貨店の物産展や催事では、商品を魅力的に見せるショーケースと、バックヤードで商品を保管する冷蔵機器の両方が必要になることがあります。クリスマスケーキ、バレンタイン、季節催事など、短期間で販売が集中する現場にも対応しています。
高校や大学の文化祭でも利用できますか?
はい、利用できます。文化祭でのレンタル実績もあり、教員の方々だけでなく、実行委員会や学生の方からもご相談いただけます。模擬店や食品販売で使う冷蔵ケース、冷蔵庫、冷凍ストッカーなども、用途に応じて相談できます。
屋外のグルメイベントにも対応できますか?
はい、対応できます。屋外のグルメイベントでは、売り場に置く冷蔵ケースだけでなく、食材や飲料を保管するためのバックヤード機器も重要です。日豊機工では、平型冷蔵オープンケース、業務用冷蔵庫、冷凍ストッカーなど、用途に応じた機器の相談ができます。
展示会に出展する企業も相談できますか?
はい、相談できます。食品メーカー、飲料メーカー、加工食品会社、冷凍食品会社などが展示会に出展する際、ブース内で商品を見せるための冷蔵ショーケースや、サンプルを保管するための冷蔵庫・冷凍ストッカーが必要になることがあります。商品内容、ブースの広さ、使用期間、会場条件に応じて相談できます。
日豊機工について
日豊機工株式会社は何をしている会社ですか?
日豊機工株式会社は、冷凍冷蔵ショーケース、業務用冷蔵庫、冷凍ストッカー、厨房機器、熱機器、展示会備品などをレンタルする会社です。展示会、物産展、百貨店催事、グルメイベント、商業施設、野外イベントなど、食品や飲料を扱う現場を中心に、機器の搬入・設置・会期中の確認・撤収まで対応しています。
日豊機工の強みは何ですか?
日豊機工の強みは、冷蔵機器や厨房機器を「貸して終わり」にせず、発注段階の機器選びから、出荷前の整備、搬入・設置、会期中の確認、撤収まで一貫して対応できることです。食品展示会や物産展、グルメイベント、百貨店催事など、さまざまな現場で培った経験をもとに、イベント当日に安心してご利用いただける環境づくりを大切にしています。
また、修理会社として培った技術力、専任担当によるきめ細かな対応、約500種類・年間出荷台数30,000台以上の豊富な商品力・対応力、創業40年以上・年間約3,000件の実績を活かし、お客様のイベントを総合的にサポートしています。
日豊機工のレンタルは、一般的なレンタルと何が違いますか?
日豊機工のレンタルは、機器を貸して終わりではありません。お客様が使いたい日時に、使いたい場所へ、必要な機器を届け、設置し、必要に応じて点検し、イベント終了後に引き上げるところまで含めたサービスです。現場で安定して使える状態を整えることを大切にしています。
他社との違いは何ですか?
日豊機工は、もともと冷蔵機器の修理会社として始まった会社です。そのため、単に在庫を持って貸し出すだけでなく、機器の構造を理解し、使用後の確認、清掃、整備、動作確認を重視しています。レンタル会社でありながら、修理会社発祥の技術的な土台を持っていることが、同業他社と比べたときの大きな違いです。
修理会社がルーツとはどういう意味ですか?
日豊機工は、冷蔵・冷凍機器の修理会社として創業しました。その技術力を活かし、現在も自社で機器の点検・整備・修理を行っています。修理で培った知識と経験が、高品質なレンタルサービスにつながっています。
日豊機工に相談することで、発注からイベント当日までにどのような変化がありますか?
発注段階では、用途や食品の種類に応じて必要な機器を整理しやすくなります。準備段階では、搬入時間、設置場所、電源、会場ルールなどを確認しやすくなります。イベント当日は、出荷前整備や現場確認を前提に、安定して運営しやすい状態をつくりやすくなります。何を借りるかだけでなく、当日きちんと使える状態にするには何が必要かまで考えられることが、日豊機工に相談する価値です。
日豊機工の技術力が高い理由は何ですか?
修理会社として創業し、機器の構造や特性を熟知したスタッフが点検・整備を行っています。また、長年イベント業界で培った経験を活かし、機器の選定から設置、トラブル対応まで幅広くサポートしています。
SDGsへの取り組みを教えてください。
日豊機工では、レンタルサービスを通じて資源を有効活用し、環境負荷の低減に取り組んでいます。機器を丁寧に点検・整備・修理し、長く大切に使用することで、廃棄物の削減や循環型社会の実現に貢献しています。また、適切なメンテナンスを行うことで、安全で高品質な機器をお客様へ提供しています。
冷凍・冷蔵ショーケース、業務用冷蔵庫、熱器具、
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